Privaatsuspoliitika

Mõisted

Isikuandmed – igasugune teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku („andmesubjekti“) kohta; tuvastatav füüsiline isik on isik, keda saab otseselt või kaudselt tuvastada, eelkõige viitega identifikaatorile, nagu nimi, isikukood, asukohaandmed, veebipõhine identifikaator või üks või mitu sellele füüsilisele isikule omast füüsilist, füsioloogilist, geneetilist, vaimset, majanduslikku, kultuurilist või sotsiaalset tegurit.

Töötlemine – isikuandmetega või isikuandmete kogumitega tehtav toiming või toimingute kogum, olenemata sellest, kas see toimub automatiseeritult või mitte, nagu kogumine, salvestamine, korraldamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine või muutmine, päringute tegemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul viisil kättesaadavaks tegemise kaudu avalikustamine, joondamine või kombineerimine, piiramine, kustutamine või hävitamine.

Profileerimine – isikuandmete automatiseeritud töötlemise igasugune vorm, mis seisneb isikuandmete kasutamises füüsilise isiku teatud isiklike aspektide hindamiseks, eelkõige selleks, et analüüsida või prognoosida selle füüsilise isiku töösooritust, majanduslikku olukorda, tervist, isiklikke eelistusi, huvisid, usaldusväärsust, käitumist, asukohta või liikumist.

Vastutav töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, amet või muu organ, kes üksi või koos teistega määrab kindlaks isikuandmete töötlemise eesmärgid ja vahendid; kui sellise töötlemise eesmärgid ja vahendid on määratud kindlaks liidu või liikmesriigi õigusega, võib vastutava töötleja määramise või konkreetsete kriteeriumide sätestada liidu või liikmesriigi õigus.

Volitatud töötleja – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, amet või muu organ, kes töötleb isikuandmeid vastutava töötleja nimel.

Saaja – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, amet või muu organ, kellele isikuandmeid avalikustatakse, olenemata sellest, kas ta on kolmas isik või mitte. Siiski ei peeta saajateks avalikke asutusi, kes võivad saada isikuandmeid konkreetse uurimise raames kooskõlas liidu või liikmesriigi õigusega; nende andmete töötlemine nende avalike asutuste poolt peab toimuma kooskõlas kohaldatavate andmekaitseeeskirjadega vastavalt töötlemise eesmärkidele.

Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, avalik asutus, amet või organ, kes ei ole andmesubjekt, vastutav töötleja ega volitatud töötleja ega isikud, kellel vastutava töötleja või volitatud töötleja otsese korralduse alusel on lubatud isikuandmeid töödelda.

Andmesubjekti nõusolek – vabatahtlik, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline andmesubjekti tahteavaldus, millega ta avalduse või selge jaatav tegevuse kaudu kinnitab, et nõustub teda puudutavate isikuandmete töötlemisega.

Isikuandmetega seotud rikkumine – turvarikkumine, mis toob kaasa isikuandmete juhusliku või ebaseadusliku hävimise, kaotsimineku, muutmise, volitamata avalikustamise või juurdepääsu edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmetele.

Ettevõtete grupp – kontrolliv ettevõtja ja tema kontrollitavad ettevõtjad.

Järelevalveasutus – sõltumatu avalik asutus, mille liikmesriik on loonud vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artiklile 51.

Üldine

See teatis koos veebisaidil kättesaadavate üldtingimustega määratleb aluse, mille järgi me töötleme teie isikuandmeid, mida me teilt kogume või mida te meile esitate. Palun lugege järgnev hoolikalt läbi, et mõista meie seisukohti ja tavasid teie isikuandmete osas ning seda, kuidas me neid töötleme. Registreerides mängijakonto meie veebisaidil, kinnitate, et nõustute käesoleva privaatsuspoliitikaga. Palun arvestage, et kui te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega ega soovi esitada vajalikke isikuandmeid, võib teie juurdepääs veebisaidil pakutavatele funktsioonidele ja teenustele olla piiratud.

Palun pange tähele, et käesolev privaatsuspoliitika kujutab endast lepingut teie ja ettevõtte vahel. Samuti on oluline mõista, et seda privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada ja muuta. Kuigi me teeme mõistlikke jõupingutusi, et teavitada teid olulistest muudatustest, soovitame teil regulaarselt tutvuda selle privaatsuspoliitikaga, et olla kursis meie praeguste tavadega, mis puudutavad teie isikuandmete kogumist, kasutamist ja kaitset. Veebisaidi ja/või selle teenuste edasine kasutamine tähendab teie nõusolekut privaatsuspoliitikaga.

Joo Casino hindab teie privaatsust ja andmete puutumatust kõrgelt ning on pühendunud teie isikuandmete läbipaistvale, ausale ja seaduslikule töötlemisele. Käesolev privaatsuspoliitika (koos kasutustingimuste ja küpsisepoliitikaga) määratleb alused, mille järgi Joo Casino kogub, säilitab ja kasutab teie isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti. Samuti selgitatakse teie õigusi ning kuidas seadus neid õigusi kaitseb vastavalt Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2016/679, 27. aprill 2016, mis käsitleb füüsiliste isikute kaitset isikuandmete töötlemisel ning selliste andmete vaba liikumist, tühistades direktiivi 95/46/EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus).

See veebisait on mõeldud ainult üle 21-aastastele isikutele ning me ei kogu teadlikult andmeid alla selle vanuse isikute kohta. Kui meile saab selgeks, et oleme kogunud alla 21-aastaste isikuandmeid veebisaidi väärkasutuse tõttu, teeme kõik võimaliku, et selliseid andmeid käsitletaks vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Meist

Veebilehte Joo Casino ("Kasiino", "Veebileht", "Ettevõte", "Meie", "Meid", "Meie oma") haldab ja omab KingsWin Online OÜ, mis on Eesti seaduste alusel registreeritud ja tegutsev osaühing. Ettevõtte registrinumber on 11535738 ning registreeritud aadress on Vesivärava tn 50-301, Tallinn, Eesti, 10152. KingsWin Online OÜ omab jaemängude korraldamise õigust Eesti Maksu- ja Tolliameti väljastatud hasartmängulubade alusel. Litsentsi number: HKT000017, mis annab õiguse korraldada hasartmänge, ning tegevusloa number: HKL000425, mis lubab korraldada hasartmänge kaugtulu vahendusel.

Andmetöötlejana on meil õiguslik kohustus töödelda mängijate isikuandmeid vastavalt hasartmänguseadustele, et võimaldada neil osaleda mängudes ning pakkuda neile lisateenuseid.

Kui mainime selles privaatsuspoliitikas termineid "Ettevõte", "Grupp", "meie", "meid" või "meie oma", siis viitame KingsWin Online OÜ-le.

Me võtame teie privaatsust tõsiselt. Seetõttu oleme määranud andmekaitsespetsialisti (“DPO”), kelle ülesanne on tagada, et ettevõte järgib oma seaduslikke kohustusi teie isikuandmete töötlemisel. Ta on ka teie kontaktisik kõigi selle privaatsuspoliitikaga seotud küsimuste puhul. Kui teil on selle poliitikaga seotud küsimusi, sealhulgas taotlusi oma seaduslike õiguste kasutamiseks või kaebusi oma õiguste rikkumise kohta, võtke meie DPO-ga ühendust e-posti aadressil dpo@kingswin.online.

Võta meiega ühendust

Võite alati meiega seoses selle poliitikaga ühendust võtta, kui soovite:

• Kinnitada teie kohta kogutud isikuandmete õigsust;
• Pärida teavet selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid kasutame;
• Keelata teie andmete edaspidine kasutamine otseturunduse eesmärgil;
• Saada koopia teie kohta salvestatud isikuandmetest.

Kui olete registreerumisel nõustunud saama reklaammaterjale, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turundusmaterjale toodete, teenuste ja kampaaniate kohta teie nõusoleku alusel. See võib hõlmata teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate, toodete ja teenuste kohta. Saate oma turunduseelistusi hallata oma isiklikul kontol, järgides vastavat linki.

Samuti saate:

• Uuendada või parandada meile esitatud teavet (sellisel juhul peate esitama vastavad tõendid, mida me mõistlikult võime nõuda). Pange tähele, et valeandmete esitamine on seadusega keelatud ning teie kohustus on tagada, et meile esitatud andmed on alati õiged.

Teie taotluste täitmiseks vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale võite meiega ühendust võtta järgmiste vahendite kaudu:

• E-posti teel: support@joocasino.com
• Reaalajas vestluse kaudu: joocasino
• Andmekaitseametniku e-posti kaudu: dpo@kingswin.online

Pange tähele, et mõnel juhul võivad e-kirjad sattuda rämpspostikausta või tehnilistel põhjustel adressaadini mitte jõuda.

Kui teie päringule ei ole vastatud 10 päeva jooksul, soovitame tungivalt võtta meiega uuesti ühendust, kasutades alternatiivseid suhtlusviise.

Me austame ja väärtustame teie privaatsust. Võite alati võtta ühendust andmekaitseametnikuga aadressil dpo@kingswin.online, kui:

• Arvate, et teie privaatsust on rikutud;
• Teie andmekoopia taotluse täitmise tähtaegu ei järgita;
• Vajate käesoleva privaatsuspoliitika sätete täpsustamist;
• Soovite saada koopia kõigist KingsWin Online OÜ litsentsi alusel säilitatavatest isikuandmetest.

Püüame vastata kõigile õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul. Mõnel juhul võib vastamine võtta kauem aega, kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust. Sellisel juhul anname teile teada ja hoiame teid kursis.

Kogutav teave

• Teie esitatud teave. See hõlmab kõiki andmeid, mida edastate meie konto registreerimislehtedel olevate vormide täitmisel, samuti mis tahes muud teavet, mille edastate meie veebisaidi või e-posti teel. See hõlmab teavet, mille esitate meie saidi kasutajaks registreerumisel, meie teenusele tellimisel, sissemaksete, panuste või väljamaksete tegemisel, vestlusruumides osalemisel, meie saidil saadaolevate boonuste või muude kampaaniate vastuvõtmisel, meile esitatud hoolsuskohustuse dokumente, sealhulgas varade päritolu küsimustikku ja toetavaid dokumente, samuti meie poole pöördumisel probleemide või kaebuste lahendamiseks. Teie esitatud teave võib sisaldada teie nime, kasutajanime, aadressi, sünnikuupäeva, elukohariiki ja kodakondsust, isikukoodi, e-posti aadressi ja telefoninumbrit, finants- ja krediitkaardiandmeid, isiklikku kirjeldust, isikut tõendavat dokumenti, elukoha tõendit, rahaliste vahendite tõendit ning fotot.
• Tehniline teave. See hõlmab Interneti-protokolli (IP) aadressi, mida kasutatakse teie arvuti Internetiga ühendamiseks, teie sisselogimisandmeid, brauseri tüüpi ja versiooni, ajavööndi seadistust, brauseri pistikprogrammide tüüpe ja versioone, operatsioonisüsteemi ja platvormi ning teavet teie külastuse kohta, sealhulgas täielikke Uniform Resource Locator (URL) aadresse ning küpsiste kaudu kogutud teavet. Palun tutvuge meie küpsiste kasutamise teatega, et saada rohkem teavet kasutatavate küpsiste liikide kohta.
• Mänguandmed. Mängud, mida olete mänginud, nende kestus, lehtede külastamine ja lehe interaktsioonid.
• Analüütiline teave. Mõnel juhul võime koguda andmeid teie teenuste kasutamise kohta, sealhulgas rakenduste kasutamine, logifailid, kasutajategevus (nt vaadatud lehed, konkreetsel lehel veedetud aeg, veebisirvimine, klõpsud, tegevused jne), ajatemplid, hoiatused jne. Seda teavet kogutakse muu hulgas vigade ja tõrgete tuvastamiseks ning teenuste kasutamise uurimiseks ja analüüsimiseks.
• Meile muudest allikatest laekuv teave. See on teave, mida saame teie kohta, kui kasutate mõnda meie grupi hallatavat veebisaiti või teenust. Kui kasutate kontosid mitmel grupi hallataval veebisaidil, võime teie kohta kogutud andmed ühendada ühte andmebaasi. Need andmed on meile olulised statistilistel eesmärkidel, aga ka eelkõige rahapesu tõkestamise ja vastutustundliku mängimise seadusjärgsete kohustuste täitmiseks.

Teie teenindamise käigus teeme tihedat koostööd kolmandatest isikutest andmetöötlejate ning ühis- ja/või sõltumatute andmekontrolleritega (sealhulgas näiteks äripartnerid, tehnilised alltöövõtjad, makse- ja kohaletoimetamisteenused, samuti turundusteabe edastamiseks mõeldud partnerid, nagu CRM-tööriistade pakkujad, e-posti turunduse partnerid, SMS-teenuse pakkujad, otsepostituse levitajad ja väljaminevate kõnede teenusepakkujad), reklaamivõrgustikud ja sidusettevõtete võrgustikud, analüütika pakkujad, hoolsuskontrolli firmad, otsinguinfo pakkujad ja krediidireitingu agentuurid. See kategooria hõlmab ka teavet, mida saame oma kirjastajatelt, reklaamijatelt ja teistelt partneritelt, kellega teeme koostööd, et edastada teile reklaame ja isikupärastatud sisu ning tuvastada teid erinevate brauserite ja seadmete vahel. See võib sisaldada pseudonüümseid reklaamitunnuseid, mida mõned reklaamijad või kolmandate osapoolte reklaamiplatvormid meiega jagavad. Andmetöötlejad töötlevad isikuandmeid vastavalt meie kirjalikele juhistele ning nende tegevus piirdub vajalike ülesannetega, mis on vajalikud teile teenuse osutamiseks.

Teie kohta salvestatavate andmete kategooriad

Isikuandmed tähendavad mis tahes teavet üksikisiku kohta, mille alusel on võimalik seda isikut otseselt või kaudselt tuvastada. See ei hõlma anonüümseid andmeid, kus isiku identiteet on eemaldatud.

Teie kohta kogutud ja töödeldud isikuandmed saab jaotada järgmistesse kategooriatesse:

Identiteedi andmed: eesnimi, keskmine nimi, perekonnanimi, e-posti aadress, kasutajanimi või muu sarnane identifikaator, sünnikuupäev, sugu.Kontaktandmed: elukoha aadress, e-posti aadress, telefoninumbrid ja muud kättesaadavad suhtlusvahendid.Finantsandmed: teave teie palga ja vara kohta, rahaliste vahendite allikad, mida kasutate meie juures hoiuste tegemiseks, pangakonto, maksekaardi või maksekonto andmed, sealhulgas pangaväljavõtetes sisalduv teave, sissetulekut tõendavate dokumentide koopiad ja muud sarnased dokumendid, mida kogutakse KYC eesmärkidel.

Tehinguandmed: teave hoiuste ja väljamaksete kohta, panustamise andmed ning üksikasjad mängudest, mida olete meie veebisaidil mänginud.

Tehnilised andmed: internetiprotokolli (IP) aadress, sisselogimisandmed, brauseri tüüp ja versioon, ajavööndi seaded ja asukoht, brauseri pluginate tüübid ja versioonid, operatsioonisüsteem ja platvorm ning muud tehnoloogiad, mida kasutate selle veebisaidi külastamiseks.

Kasutusandmed: teave selle kohta, kuidas kasutate meie veebisaiti, tooteid ja teenuseid, veebis sisse logimiseks kasutatav identifikaator (e-post), parool (krüpteeritud), mängitud mängud, sisselogimise ja väljalogimise ajad, mängu kestus, saadud boonused ja pakkumised, vastutustundliku mängimise andmed, seatud piirangud ja mängu ajalugu ning rahapesuvastase (AML) klassifikatsiooni andmed.

Turundus- ja suhtlusandmed: eelistused turundussõnumite saamiseks meilt ja meie kolmandatest osapooltest partneritelt ning teie suhtluseelistused.

Eri kategooria isikuandmed: kui edastate meile sellist teavet ise või kui meil on seaduslik kohustus seda koguda, võib see sisaldada:

• Vastutustundliku mängimisega seotud andmeid, mida võib käsitleda meditsiiniandmetena.
• Teavet teie rassilise või etnilise päritolu kohta, mis võib ilmneda teie üles laaditud dokumentidest.

Kuidas me kasutame teie teavet

Teave, mille te meile annate:

• Me kasutame teie esitatud teavet, et täita meie ja teie vahel sõlmitud tingimustest tulenevaid kohustusi ning pakkuda teile mänguteenuseid, mida te meilt taotlete, sealhulgas hoiuste vastuvõtmine ja väljamaksete töötlemine, pettuste tuvastamine ja ennetamine ning teie päringutele ja kaebustele vastamine, samuti muudel seotud eesmärkidel.
• Kui olete andnud nõusoleku saada turundusteavet meie grupilt, võime teile saata teavet meie teenuste, boonusprogrammide ja kampaaniate kohta, samuti seotud saitide ja brändide toodete ning pakkumiste kohta.
• Kohandatud reklaamide kuvamine meie veebilehel vastavalt teie saidi kasutusele ja tegevustele.
• Teenuste muudatustest teavitamine.
• Meie kohustuste täitmine rahapesu tõkestamise õigusaktide ja muude seaduste alusel.

Teave, mida me teie kohta kogume:

• Me kasutame teie kohta kogutud teavet meie veebilehe haldamiseks ja sisemiseks analüüsiks, sealhulgas probleemide lahendamiseks, andmete analüüsiks, testimiseks, uuringuteks ja statistika kogumiseks. Tavaliselt kogutakse seda teavet küpsiste kaudu. Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsiste teatisest, mis sisaldab ka juhiseid nende keelamiseks.
• Kui olete andnud nõusoleku, võime saata teile turundusmaterjale, sealhulgas teavet teenuste, boonusprogrammide ja kampaaniate kohta, samuti registreeritud brändi või partnerbrändide pakkumisi.
• Pettuste ja riskihalduse läbiviimine, sealhulgas teie konto riskiprofiili määramine.
• Teie käitumise analüüsimine meie saidil, et koostada üksikasjalik kliendiprofiil, mis võib hõlmata:

  • Boonuskuritarvitajate registri loomist; sellele nimekirjale kantud isikuid võidakse tulevikus kampaaniatest välja jätta või nende teenuste kasutamine blokeerida.

  • Muude pettuste ja petturliku käitumise analüüsi.

• Teie tehingute ja käitumise jälgimine vastutustundliku mängimise tagamiseks, et teie mängukogemus jääks lõbusaks ja ohutuks. Teie kontole võidakse määrata vastutustundliku mängimise skoor, mis põhineb kogutud andmetel ja vajadusel täidetaval küsimustikul. Selle analüüsi tulemusel võime määrata teile staatuse "probleemne mängija" või hinnata teid haavatavaks hasartmängusõltuvuse riskide suhtes.
• Raha pesemise ja terrorismi rahastamise ennetamiseks võime võrrelda teie isikuandmeid kolmandate osapoolte andmeallikatega, koostada teie AML-profiili ning määrata teie kontole riskiskoori. Samuti peame registrit kõrge riskiga klientidest rahapesu tõkestamise eesmärgil.

Palun pange tähele, et nende eesmärkide saavutamiseks kasutame osaliselt profiilianalüüsi, kuid lõpliku otsuse teevad inimesed. Profiilianalüüsi loogikat ja täpseid üksikasju ei avalikustata, et vältida kontrollimeetmete vältimist, mis on mõeldud meie äri ja seaduslike kohustuste kaitsmiseks.

Lisaks kasutame kogutud andmeid, et:

• Parandada meie veebilehte ja tagada selle sisu tõhus esitamine.
• Võimaldada teil osaleda meie teenuse interaktiivsetes funktsioonides.
• Tagada meie veebisaidi turvalisus.
• Mõõta ja analüüsida teile ja teistele kuvatava reklaami tõhusust ning pakkuda asjakohaseid pakkumisi.
• Anda soovitusi meie toodete ja teenuste kohta.

Samuti võime koguda, kasutada ja jagada koondandmeid, nagu statistilised või demograafilised andmed, mis ei ole isikuandmed, kuna need ei võimalda otseselt või kaudselt teie isiku tuvastamist. Näiteks võime koondada teie kasutusandmeid, et arvutada teatud veebifunktsioonide kasutajate protsent. Kui aga ühendame või seome koondandmeid teie isikuandmetega nii, et need võimaldavad teid tuvastada, käsitleme neid isikuandmetena ja rakendame nendele isikuandmete kaitse reegleid.

Teave, mille me saame teistest allikatest:

Me ühendame selle teabe teiega esitatud teabega ja meie poolt kogutud teabega. Kasutame seda teavet ja ühendatud teavet ülaltoodud eesmärkidel (sõltuvalt saadud teabe liikidest). Teised allikad hõlmavad kolmandate osapoolte teenusepakkujaid, nagu vanuse kontrollimise tööriistade, isikutuvastuse või aadressi kinnitamise teenuste pakkujad, reguleerivad asutused või organisatsioonid, mis hoiavad keskandmebaase probleemsete mängijate kohta, PEP ja sanktsioonide otsinguteenuste pakkujad ning muud sarnased teenusepakkujad, kellega me aeg-ajalt lepinguid sõlmime. Me võime samuti saada teavet teie kohta teistelt saitidelt, mida haldab Grupp, mis aitab meil pakkuda teile paremat teenust või hoida eemal boonuskasutajaid ja probleemseid mängijaid meie teenustest.

Isikuandmete töötlemise seaduslik alus

Allpool on tabeli kujul kirjas kõik viisid, kuidas me plaanime teie isikuandmeid kasutada, ja millistel õiguspõhjustel me selleks tugineme. Oleme ka määranud, mis on meie õigustatud huvid, kui need on asjakohased. Isikuandmete töötlemise osas, mis põhineb juriidilisel kohustusel, viitame Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusele (EL) 2015/849, mis käsitleb rahapesu tõkestamist.

Andmete jagamine

Kuna meie teenuse loomus nõuab teie andmete töötlemist vastavalt käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatud tingimustele, võib meil olla vajalik jagada teie isikuandmeid mitme usaldusväärse kolmanda osapoolega. Nendeks kolmandate osapoolteks on:

• Grupi liikmed: Iga grupi liige, kes vajab teie isikuandmete juurde pääsu, et pakkuda teile soovi järgi teenuseid. Meile saadetud ja kogutud andmeid võidakse jagada kõikide grupi liikmetega ning neid andmeid võib kasutada petuskeemide ja boonuspettuste vältimiseks, rahapesu tõkestamise (AML) ja vastutustundliku mängimise eesmärkidel, et täita grupi õiguslikke kohustusi ja ärilisi huve.
• Kõik grupi liikmed: Kõik grupi liikmed võivad teiega ühendust võtta, et pakkuda teavet nende toodete ja teenuste kohta, tingimusel et olete andnud nõusoleku saada turundusmaterjalide ja reklaamteateid, mis on seotud teiste grupi poolt hallatavate saitidega.
• Ettevõtte töötajad: Ettevõtte töötajad, eriti andmekaitseametnik, rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettuseanalüütikud, klienditoe töötajad, kliendihaldusmeeskonnad, VIP-mängijate haldurid ja teised valitud töötajad, võivad samuti pääseda teie isikuandmetele, et täita oma tööülesandeid ja pakkuda teile teenuseid.

Meie töötajad, kes pääsevad ligi või on seotud mängijate isikuandmete töötlemisega, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud (NDA), et austada mängija andmete konfidentsiaalsust.

• Mängutootjad: Mõned meie mängutootjad võivad vajada ligipääsu teatud andmetele (näiteks kasutajanimi ja IP-aadress), et pakkuda meile mänge, mida te meie veebisaidil mängite. Täiendavate andmete saamiseks kontrollige vastava mängutootja privaatsuspoliitikat.

Kui mängite NetEnt-i loodud kasiinomänge, kehtib ka NetEnt-i privaatsuspoliitika. Seda poliitikat saab leida siit.

• Makseteenuse pakkujad ja seotud teenusepakkujad: Samuti võime jagada teie isikuandmeid maksepakkujatega, kelle teenuseid kasutate meie veebisaidil maksete tegemiseks ja vastuvõtmiseks. Täiendavate andmete saamiseks kontrollige maksepakkuja privaatsuspoliitikat.
• Turunduspartnerid: Kui annate meile nõusoleku saata teile turundusmaterjalide ja reklaame, võime jagada teie kontaktandmeid (näiteks e-posti aadress või postiaadress) meie turunduspartneritega, kes vastutavad kõigi meie turundusmaterjalide saatmise eest, sealhulgas reklaami e-kirjade ja SMS-ide, otsepostituse saatmise ning aeg-ajalt ka telefonikõnede tegemise eest.
• Valitsusasutused või reguleerivad organid: Kui on vajalik või seadusega lubatud, võime edastada teie isikuandmed õiguskaitseorganitele, valitsusasutustele, reguleerivatele organisatsioonidele, kohtutele või teistele avalikele asutustele. Kui usume, et nõuded on ebaproportsionaalsed, ebaselged või ei oma nõuetekohast volitust, võime neid vaidlustada, kuid me ei lubadagi iga nõude väljakutse tegemist.
• Kliendikommunikatsiooni tarkvara: Kasutame kolmanda osapoole tarkvara, mis aitab meil teiega suhelda. See tarkvara võimaldab meil saata teile e-kirju ja vestelda otsevestluses, kui teil on küsimusi.
• AML ja pettuse kontrollimise tööriistad, vanuse ja isikutuvastamise tööriistade tarnijad ja muud teenusepakkujad, kes saavad kontrollida "Tunne Oma Klienti" (KYC) andmeid: Võime kasutada kolmanda osapoole tarkvara teatud AML ja pettuse kontrollimise läbiviimiseks, mis on vajalik meie õiguslike kohustuste täitmiseks.
• Ettevõtte muudatused: Kui ettevõte omandab uusi äriühinguid, võib juhtuda, et meie klientide isikuandmed kuuluvad müügi või ülemineku alla. Kui ettevõtte struktuuris toimuvad muudatused, näiteks ühinemine, omandamine või osaline omandamine, siis on kõige tõenäolisem, et meie klientide isikuandmed sisaldatakse müügi või ülemineku osana. Me informeerime oma mängijaid e-posti teel enne sellise andmete ülekandmise toimumist.
• Valitud kolmandad osapooled: Kolmandad osapooled, kellel on andmetöötlusleping meiega, tagavad teie isikuandmete kaitse, sealhulgas:

  • meie advokaadid, nõustajad, konsultandid, keda me aeg-ajalt palkame riskide juhtimiseks, professionaalsete nõuannete saamiseks või meie õiguste kaitsmiseks, kas kohtus või kohtuväliselt, mis võib nõuda isikuandmete kasutamist;

  • valitsusasutused, reguleerivad ametid, kes registreerivad probleemsete mängijate andmeid või muid vastutustundliku mängimise eesmärke;

  • ettevõtted või asutused, kellel on eesmärk vältida kuritegevust, rahapesu või terrorismi ja leviku rahastamist.

Kogu andmetöötluse ajal tagame, et kõik kolmandad osapooled, kellel on juurdepääs teie isikuandmetele, on kohustatud austama teie isikuandmete turvalisust ning töötlema neid seaduslikul viisil vastavalt meie privaatsuspoliitikale ja rangetele käitumisjuhistele. Me ei luba kolmandatel teenusepakkujatel kasutada teie isikuandmeid oma eesmärkidel. Kolmandate osapoolte töötlemine (tuntud kui "Andmetöötlejad") toimub ainult konkreetsetel eesmärkidel ja vastavalt meie juhistele ning neid osapooli võib kasutada teie isikuandmeid ainult ulatuses, millega meil endil on õigus. Samuti püüame tagada, et me ei jagaks rohkem andmeid, kui on vajalik teenusepakkujatele töötlemisülesannete täitmiseks vastavalt meie juhistele.

Isikuandmete ülekanded väljaspool EEA-d

Meile või meie teenusepakkujatele võib olla vajalik ülekanda teie isikuandmed Euroopa Liidust (EL), Euroopa Vaba Kaubandusassotsiatsiooni (EFTA) piirkonnast ja Euroopa Majanduspiirkonnast (EEA) väljapoole, et pakkuda teile meie teenuseid või teha koostööd teenusepakkujate ja andmetöötlejatega. Siiski, vastavalt üldisele andmekaitse määrusele (GDPR), oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende ülekannete ajal.

See ülekandmine võib olla vajalik järgmiste teenuste pakkumiseks:

a) Teie panuste ja maksetransaktsioonide töötlemine; b) Teile mängude ja teiste teenuste pakkumine, mida otsite meie veebisaidilt; c) Teie identiteedi määramine ja vajalike verifikatsioonikontrollide läbiviimine.

Kuna tagame teie isikuandmete piisava kaitse kolmandatesse riikidesse ülekandmise ajal, rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, näiteks Euroopa Komisjoni standardseid lepingulisi klausleid andmekaitse tagamiseks. Samuti võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada, et teie teavet ja andmeid töödeldakse turvaliselt ning kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga ja kõikide kehtivate andmekaitse seadustega.

Kasutades meie teenuseid ja ligipääsul meie veebisaidile, nõustute te võimalike isikuandmete ülekandmisega kolmandatesse riikidesse ja nende kaitsemeetmete rakendamisega. Kui teil on küsimusi või muresid nende ülekannete kohta, võtke meiega julgelt ühendust.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti. Sellised eesmärgid võivad hõlmata õiguslikke, raamatupidamislikke või aruandlusega seotud nõudeid.

Määrates teie andmete säilitamise sobiva perioodi, arvestame mitmeid tegureid, nagu eesmärgid, milleks me kogume ja töötleme neid andmeid, kehtivad seadused ja/või regulatiivsed nõuded, mis meile on kehtestatud, isikuandmete olemus ja tundlikkus, samuti potentsiaalsed riskid, mis on seotud andmete volitamata kasutamise või avaldamisega.

Kuna meie teenuse tingimustes on mõlema poole, nii teie kui ka kasiino, õigust otsustada oma mängija konto sulgemise üle igal ajal, säilitame teie isikuandmeid arvestuslikult nii kaua, kui seadus ette näeb. Seda andmeid kasutatakse ainult siis, kui need on vajalikud pädevate ametiasutuste jaoks, et uurida finants- ja maksuaruandeid, pettust, rahapesu või muid ebaseaduslikke tegevusi.

Samuti võime hoida anonüümseid andmetuletusi teie andmetest, et täiustada meie sisu ja turunduskommunikatsiooni, kui automatiseeritud otsuseid ei tehta.

Teil tuleb arvestada, et Euroopa Liidus litsentseeritud hasartmängupiirkondades kehtivate rahapesu tõkestamise määruste tõttu oleme kohustatud säilitama registreerimise ajal esitatud mängijate isikuandmeid ja kõiki andmeid, mis on esitatud mängija konto tegevusperioodi jooksul, vähemalt viis aastat pärast viimast mängijatehingut või konto sulgemist. Seetõttu ei saa selle perioodi jooksul esitatud kustutamistaotlusi rahuldada.

Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile, kui andmesubjektile, teatud õigused teatud asjaoludel. Seaduse järgi on teil õigus:

• Pärida ligipääs oma isikuandmetele – See tähendab, et teil on õigus tasuta taotleda koopiat isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
• Pärida oma isikuandmete parandamist – See tähendab, et kui mõni meie käes olev isikuandmed on ebatäpsed või puudulikud, on teil õigus neid parandada. Pidage siiski meeles, et võime paluda teil esitada tõendeid ja dokumente (näiteks isikutunnistus või elukoha tõend), et toetada teie taotlust. Seda võib keelduda tegemast meie õiguslike kohustuste tõttu.
• Pärida oma isikuandmete kustutamist – See tähendab, et teil on õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam õiguslikku alust neid töödelda või säilitada. Pange tähele, et see õigus ei ole absoluutne – see tähendab, et me ei saa teie taotlust rahuldada, kui meil on õiguslik kohustus andmeid säilitada või kui meil on põhjus, et andmete säilitamine on vajalik, et end kaitsta õiguslikus vaidluses.
• Vastuväite esitamine oma isikuandmete töötlemisele, kui toetume oma õigustatud huvidele (või kolmanda osapoole huvidele) teie andmete töötlemiseks ja te tunnete, et meie töötlemine mõjutab teie põhivabadusi ja õigusi. Siiski võib mõnel juhul juhtuda, et saame tõendada, et meil on mõjuv õigustatud põhjus teie andmete töötlemiseks, mis võib teie õigustest ja vabadustest üle olla. Te võite esitada oma vastuväite andmete töötlemisele meie õigustatud huvide alusel, pöördudes meie andmekaitseametniku poole.
• Pärida oma isikuandmete töötlemise piiramist – Võite paluda meil ajutiselt peatada oma isikuandmete töötlemine ühes järgmistest olukordadest: (a) kui soovite, et me tuvastaksime andmete täpsuse, (b) kui meie andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me neid kustutaksime, (c) kui vajate andmete säilitamist isegi siis, kui me neid enam ei vaja, et saaksite kehtestada, teostada või kaitsta õigusi või (d) kui olete andnud vastuväite oma andmete kasutamisele, kuid me peame kontrollima, kas meil on kaalukas õigustatud põhjus andmete kasutamiseks.
• Pärida oma isikuandmete ülekandmist (andmete ülekantavus) – See tähendab, et võite paluda meil anda teile teatud andmed, mida me teie kohta töötleme, et saaksite need üle kanda teisele vastutavale isikule. See õigus kehtib ainult automatiseeritud meetoditega kogutud andmete kohta, mille kasutamiseks olete esialgu nõusoleku andnud, või kui oleme andmeid kasutanud, et täita meie kohustusi teie ja meie vahel sõlmitud lepingu alusel.
• Tühistada oma nõusolek igal ajal, kui me toetume teie nõusolekule andmete töötlemiseks. Te võite oma nõusoleku igal ajal tühistada veebisaidi konto profiili seadete kaudu.
• Esitada kaebus järelevalveasutusele.

Et kasutada oma õigusi nagu eespool kirjeldatud, võime paluda teil esitada teatud teavet, et aidata meil teie identiteeti kontrollida. See on turvameede, et tagada, et me oleme kindlad, et isik, kellele me teie isikuandmeid avaldame, olete tõepoolest teie.

Teeme kõik endast oleneva, et vastata kõikidele seaduslikele taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust lühikese ajavahemiku jooksul, võib meil kuluda rohkem aega. Sellisel juhul teavitame teid selle pikendamisest.

Automatiseeritud otsuste tegemine

Ärisuhete loomisel ja täitmisel ei kasuta me tavaliselt täielikult automatiseeritud otsuste tegemist. Kui me seda protseduuri erijuhtudel kasutame, teavitame teid sellest eraldi, kui see on õiguslik kohustus.

Teie andmete turvalisus

Kinnitan, et teie isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängija konto haldamise eesmärgil järgime rangelt isikuandmete kaitse seadusi.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äritavadele, kohaldatavatele määrustele ja uusimale tehnoloogiale. Meie eesmärk on pakkuda turvalisi teenuseid mängijatele, seetõttu võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada teie esitatud andmete turvalisus.

Me oleme rakendanud asjakohaseid turvameetmeid, et vältida teie isikuandmete juhuslikku kadumist, volitamata juurdepääsu, kasutamist, muutmist või avalikustamist. Lisaks piirame juurdepääsu teie isikuandmetele ainult nendele töötajatele, esindajatele, lepingulistele töötajatele ja teistele kolmandatele isikutele, kellel on äri vajadus need andmed teada.

Mängijakontodele pääseb juurde ainult mängija ainulaadse ID ja parooli abil. Samuti saate seadistada kaheastmelise autentimise (2FA) täiendavaks kaitseks volitamata juurdepääsu eest teie kontole. Te vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse tagamise eest ja selle eest, et need ei satuks kolmandate isikute kätte.